NassMedia News UA
Кейс: Як вивести новий крипто-обмінник у ТОП Google Maps у Варшаві та привести 387 клієнтів «за руку»
Кейс: Як вивести новий крипто-обмінник у ТОП Google Maps у Варшаві та привести 387 клієнтів «за руку»
Ніша:
Обмін валют і криптовалют (Offline Kantor)
Локація:
Варшава, Польща
Термін роботи:
3 місяці
Інструменти:
Google Business Profile (Local SEO) + Управління репутацією
Проблема: «Невидимий» бізнес у центрі мегаполіса
Клієнт відкрив Kantor Bitexpert у жвавому районі Варшави.
Попри вигідний курс та сучасний офіс,
виникла типова проблема нового офлайн-бізнесу:
його не було на цифровій мапі міста.
Нульова видимість
За запитами:
«обмін криптовалют Варшава»
«kantor Warszawa»
точка не відображалася у видачі.
Бар’єр недовіри
У фінансовій сфері люди бояться нових місць без відгуків.
Клієнти проходили повз,
обираючи більш «відомих» конкурентів.
Відсутність системи
Не було механізму,
який перетворював би користувача Google
або випадкового перехожого
на реального відвідувача.
Наша стратегія: Локальне SEO + Довіра
Ми вирішили не зливати бюджет
на дорогу контекстну рекламу,
а вдарити точно в ціль — локальний пошук.
Коли людина шукає обмінник,
вона хоче:
знайти його поруч
бути впевненою у безпеці
1. Фундамент: Налаштування та оптимізація Google Business Profile
Ми створили «цифрового двійника» офісу.
Не просто додали адресу,
а провели глибоку оптимізацію.
Ключові слова у назві
Ми використали зв’язку:
«Kantor — Wymiana Walut, Kryptowaluty»
щоб охопити:
людей, які обмінюють готівку
крипто-аудиторію
Візуальний контент
Ми завантажили якісні фото:
інтер’єру
зони очікування
входу до офісу
Це прибирало страх
«підвальних» обмінників
та підвищувало довіру.
2. Reputation Management: Система збору відгуків
Рейтинг 5.0 —
це не випадковість,
а системна робота.
Ми впровадили:
скрипти для касирів
QR-коди на касі
систему швидкого збору фідбеку
оперативні відповіді на всі звернення
Результати в цифрах (Аналітика)
За 3 місяці роботи
ми отримали показники,
які напряму конвертуються у прибуток.
Загальна активність
594 взаємодії
Майже 600 разів користувачі
активно взаємодіяли з точкою.
Для нового бізнесу
у висококонкурентній ніші —
це потужний старт.
Лідогенерація
387 побудованих маршрутів
Це головний показник.
387 людей:
не просто відкрили карту
а натиснули кнопку «Маршрут»
і фізично вирушили до обмінника
Переходи на сайт
171 перехід
Користувачі переходили на сайт,
щоб:
перевірити курс
переконатися у легальності операцій
Це вже «прогріта» аудиторія,
готова до транзакції.
Прямі контакти
36 дзвінків
36 людей обрали голосовий контакт
для уточнення деталей.
Це якісні ліди
на великі суми обміну.
Чому це спрацювало? (Думка маркетолога)
Цей кейс доводить:
у 2026 році профіль Google для офлайн-бізнесу —
це повноцінний відділ продажів.
Довіра (Social Proof)
25 відгуків із рейтингом 5.0
зробили компанію «своєю»
для нових клієнтів.
Точність
Ми з’являлися перед очима клієнта
саме в той момент,
коли у нього вже була потреба
обміняти валюту.
Прозорість
Аналітика дозволила бачити
кожен крок клієнта:
від пошуку в Google
до побудови маршруту до каси
Хочете, щоб ваш бізнес став лідером у своїй локації?
Ми спеціалізуємося
на просуванні офлайн-бізнесу
та складних ніш:
фінтех
крипто
послуги
Ми не просто «робимо пости».
Ми приводимо клієнтів
у ваш офіс.
2026-05-07 17:51